《開創亞太區辦公新常態》白皮書揭示混合辦公 企業應重視五大要點
新冠肺炎衝擊全球，遠距工作模式崛起，微軟為瞭解疫情對亞太區企業的工作型態與營運影響，與 TechRepublic Premium 合作發表《開創亞太區辦公新常態》白皮書，預測「混合辦公」模式將成為亞太區新常態，並揭示混合辦公趨勢下，企業應重視的五大要點。此外，根據微軟及調研機構 Forrester 合作的研究報告，數位工具的導入平均能為企業帶來超過 10 倍的投資報酬率（ROI），企業若要在高度變動環境中保持彈性、高效的營運模式並節約成本，數位協作工具的導入與活用將是關鍵。
面對疫情帶動混合辦公型態的興起，除了活用科技工具，員工的心理狀態更是辦公模式成功轉型不容忽視的一環，《開創亞太區辦公新常態》白皮書即提出，企業在推動混合辦公型態的過程中，必須重視的五大要點：
1. 時間管理以減低工作倦怠
員工對於「辦公時間」的解讀與以往不再相同；實行遠端辦公，員工普遍會主動地不間斷工作，缺少休息時間，更明確地劃分工作及私人時間便顯得格外重要。
2. 員工表現的量化評估
多因素身份驗證（MFA）是一個過程，在登錄過程中會提示用戶提供其他形式的身份驗證。該提示可能是在他們的手機上輸入密碼或提供指紋掃描。當您需要第二種身份驗證時，安全性會提高，因為攻擊者不容易獲得或複製此額外因素。Azure 多重身份驗證和條件存取策略，提供企業在特定登錄事件期間為用戶啟用MFA的靈活性。
3. 彈性工作和同理心
企業可能需要管理各種設備，包括 Windows、Mac、Linux、iOS 和 Android。
Microsoft Endpoint Manager（MEM）可以讓企業集中端點和應用程式管理，以確保它們的安全性和可靠性。MEM還可以透過處理用戶身分驗證時將設備的運行狀況簽入Azure AD，以確保設備符合合規策略。
4. 科技培訓和準備
Microsoft 365 使用戶可以跨網頁、手機、桌機使用來存取資源，並使用Office應用程式共享文件，在預設的情況下內容都將存在雲端中。而 Outlook、Microsoft Teams 和 OneDrive 都部署在公司設備上，因此員工可以透過瀏覽器或是Office Apps存取電子郵件、行事曆與文件。而使用者還能夠在雲端中進行即時的共同編輯與評論，這對與分佈在各辦公室工作人員來說非常有用。
5. 融入社交互動元素
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