【IT、OT 整合出擊】供應鏈管理全上雲！精浚科技揭開智慧製造新局勢
走向智慧工廠，已成為製造業不可逆的決勝關鍵之路，而這樣的技術進化思維，還需納入商業戰略面的考量。隨著中國大陸低勞動成本的優勢不再，加上中美貿易大戰延燒至今，全球經濟局勢更為複雜、動盪，越來越多台商選擇加碼投資台灣，藉由在台設廠 / 擴廠的做法，降低貿易戰背後潛藏的營運風險。
這一波轉型浪潮中，傳動元件大廠精浚科技在去（2020）年 7 月宣佈斥資近 16 億元，在桃園大溪建立一座 6 千坪的智慧化新廠，廠內除了導入物聯網設備、與蒐集生產加工數據，並透過瑞精工及雲馥數位的協助，導入供應鏈管理系統（Supply Chain Management，SCM）部署在微軟 Azure 雲端平台上，提供國內外客戶更精確的生產進度、交期與品質檢驗報告等，希望用資訊透明化來打造更多加值服務，進而帶動公司整體競爭力成長，爭取更多海外高端客戶的訂單。
整合 IT 與 OT，開啟產品銷售之外的加值服務
精浚科技董事長廖國富指出，精浚科技自成立以來，就將高端、利基、長尾列為主要營運方向，因此積極深耕歐、美、日、韓等海外市場，目前外銷占整體營收比重高達 60%。
受惠於近年成功打入高端客戶的供應鏈，帶動業績快速成長，既有三峽、鶯歌兩座廠房的設備產能逐漸不敷使用，為確保競爭優勢、讓貿易戰影響降至最低，精浚的智慧化新廠不僅整併既有兩廠作為未來營運軸心，同時也善用政府科專計畫補助，加速新廠智慧製造導入，讓新廠能從代工大廠轉型為工業 4.0 整體解決方案供應商。
「不只是為了擴大產能，精浚科技更希望藉由智慧工廠的發展，整合由客戶到生產端的資訊，提供更多產品銷售之外的加值服務，以此深化及差異化競爭力，才能攻佔更多指標型或高端客戶，」精浚科技執行董事吳文濱說。
吳文濱進一步解釋，為了落實數據整合與分析應用，精浚科技不只聚焦在 打造生產現場的機聯網外，更積極加強資訊化超前部術，透過 IT 與 OT 的整合，全面提高生產效率和品質，為客戶提供國際化且高品質的服務。而在微軟 Azure 雲端平台上部署 SCM 系統，正是精浚科技完善資訊化佈局的第一步。
智慧化的決勝關鍵一擊，在於完善資訊化佈局
精浚科技副總張若軒博士表示，供應鏈管理是生產過程中相當重要的環節，其負責串起供應鏈上的所有資訊，倘若資訊不完整或不明確，不只會延誤生產排程與訂單交期，甚至會影響產品售價與獲利。
過往，精浚科技是以人工作業的方式，員工透過電話、傳真機或 Email 取得原物料資訊後，再輸入至 Excel 表格與 ERP 系統中，過程不僅繁瑣、資訊落後且錯誤的風險也很高，「我們曾經遇過在生產前一天才發現物料還沒進到工廠。」張若軒說，這是人工作業難以規避的風險，但若不能克服此挑戰，精浚科技就無法做到國際化高品質服務。
為此，精浚科技決定導入雲端 SCM 系統，自動蒐集供應鏈上相關資訊，供應商可以登入系統自行輸入規格、回覆報價、交期、上傳產品檢驗認證、出貨檢測報告等訊息，直接降低人為確認時間與資訊傳遞疏失風險，達到即時資訊及資訊正確性，締造更多元化的應用。
吳文濱說明，SCM 內的資訊一方面可用來計算與分析物料成本、推算排程及交期等，有助提高生產管理效率及正確性，進而縮減廠內生產的交貨時間（lead time），甚至可透過長期數據的累積與分析，更精準地降低備料庫存的成本。
另一方面，SCM 也可以和 製造執行系統（MES）、倉儲管理系統（WMS）整合，為客戶提供更精確的生產進度及交期等資訊，未來，客戶可以憑藉精浚科技所提供的供應鏈帳號登入雲端系統，主動掌握訂單目前的出貨資訊，或是存取相關資料如：加工圖面、物料材證、製程相關的檢驗紀錄及生產履歷等。
以國際化為終極目標，微軟 Azure 是製造業最佳選擇
提及當初選擇在雲端而非地端部署 SCM 的原因，吳文濱表示原因有二，第一是地端 SCM 通常建置於廠內伺服器，不管是頻寬或資料容量，都會受到硬體規格限制，第二為資安考量，精浚科技開放外部供應鏈和客戶都能存取 SCM，若架設在地端便容易有資安疑慮。
因此，精浚科技選擇將 SCM 系統架設在微軟 Azure 雲端平台，不只克服頻寬與資料容量限制，也能減輕資安風險，更不需要投入高額成本建置軟硬體設備，無論客戶或供應商位於任何一個國家 / 地區，只要連上網路就能輕鬆存取所需的資訊。
吳文濱強調，精浚科技以提供國際化高品質的產品與服務為未來目標，在遴選服務供應商時，自然以國際化平台為優先考量，而微軟 Azure 雲端平台不僅是國際認可品牌，在功能上也相當完整，例如：人工智慧、物聯網 AIoT、PowerBI 數據分析…等，提高未來的擴充彈性，因此成為精浚科技上雲時的最佳選擇。
這次精浚科技成功導入雲端 SCM，是透過微軟兩位合作夥伴瑞精工和雲馥數位的支援，由瑞精工整合雲端平台與軟體系統，突破現有機房空間與硬體效能不足問題；作為微軟 台灣首家取得 Azure Expert MSP 認證 的雲馥數位，則給予從架構規劃、建置到雲環境維護與優化的一站式上雲服務，運用 Microsoft Azure 雲端平台即時、安全、超大彈性的特點，量身打造最適合的雲端環境架構， 搭配雲馥數位所提供 雲端託管服務 ，輕鬆踏上數位轉型旅程 。
智慧製造是當前全球火熱的趨勢，雲則是打造智慧工廠的重要關鍵，未來，微軟 Azure 雲端平台有機會推動台灣 14 萬家製造工廠更全面的躍升智慧化，而精浚科技已經站在微軟 Azure 雲端平台的基礎上，蒐集與發展更多資料分析應用，用數據化、智慧化打造具有國際高度的競爭力，率先在產業升級轉型的重要目標上，實現關鍵決勝的最完美一擊。
本文章同步刊載在《科技報橘》